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O processo de Ouvidoria do Instituto Gnosis tem como foco garantir a melhoria da qualidade do funcionamento e da organização dos serviços. Tem como objetivo a clareza, na propriedade e precisão dos objetivos, permitindo aos profissionais da saúde e aos cidadãos um entendimento mais eficaz e uma comunicação objetiva e sem ambiguidades, que favoreça o desempenho das ações institucionais.

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